جزوه مشتری مداری
برای درک بهتر مفهوم مشتری مداری و نقش مشتری مداری می توانید از این جزوه استفاده کنید. دانلود جزوه (فرمت فایل:pdf)
معرفی کتاب
اخلاق حرفه ای ، پدیدآورنده:احد فرامرز قراملکی ، ناشر:نشر مجنون معرفی مختصر کتاب: فصل نخست کتاب با هدف آشنایی با نقش راهبردی اخلاق حرفه ای در موفقیت معطوف به آینده ی سازمانها تدوین یافته است. چیستی اخلاق حرفه ای در دو حیطه ی عملی و نظری مباحث بخش دوم را تشکیل میدهد. تبیین مسئولیت […]
اخلاق حرفه‌ای و موفقیت سازمان
مهمـ ترین متغیر در موفقیت سازمان، اخلـاق حرفه‌ای است. همه خواهان موفقیتند. اگر چه انسان‌ها در مصداق موفقیت و تعریف آن، دیدگاه واحدی ندارند، اما در موفقیت طلبی همسان هستند. موفقیت در زندگی شخصی، شغلی و حیات سازمان، آرمان مشترک و معنا بخش آدمی است. سازمان در میل به موفقیت خود و برای پاسخگو […]
راهکارهای نهادینه کردن اخلاق حرفه‌ای در سازمانها از دیدگاه آموزه‌های دینی
چکیده این پژوهش با هدف ارائه راهکارهایی جهت نهادینه کردن اخلاق حرفه‌ای در سازمانها از دیدگاه آموزه‌های دینی انجام شده است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی بوده و با روش توصیفی ـ تحلیلی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش را قرآن، نهج‌البلاغه و کتب معتبر روایی تشکیل داده‌اند. همچنین، نمونه آماری را مجموعه‌ای از […]
خدا از دیدگاه ملا صدرا
خداوند بی نهایت است و لامکان وبی زمان اما بقدر فهم تو کوچک میشود و بقدر نیاز تو فرود می آید و بقدر آرزوی تو گسترده میشود و بقدر ایمان تو کارگشا میشود و به قدر نخ پیرزنان دوزنده باریک میشود و به قدر دل امیدواران گرم میشود یتیمان را پدر می شود […]
اخلاق حرفه ای
برای دانلود مباحث تدریس شده درس اخلاق حرفه ای بر روی لینک های زیر کلیک کنید. جلسه اول و دوم مفهوم اخلاق و اخلاق حرفه ای در کسب و کارppt جلسه سوم و چهارم نقش راهبردهای اخلاق حرفه ای در موفقیت های واحد صنفی ppt اخلاق حرفه ای و موفقیت سازمان جلسه پنجم […]
مشتری مداری
برای دانلود فایل جلسات تدریس شده درس مشتری مداری(مهر۹۳ ) بر روی لینک مربوطه کلیک کنید. جلسه اول فایل pdf (تعریف مشتری و مشتری مداری)فایل ppt جلسه دوم (درک مشتری ، نگرش سنتی و نوین به مشتری)فایل ppt جلسه سوم و چهارم (انواع مشتریان) ppt جلسه پنجم (رضایت مشتری) ppt (رضایت مشتری) […]
سر فصل دروس علمی کاربردی
درس اخلاق حرفه ایی درس مشتری مداری (رشته مدیریت کسب و کار) درس سیستم اطلاعات حسابداری
هوش تجاری برای مدیران
چکیده هوش تجاری مجموعه تواناییها، تکنولوژی ها، ابزارها و راهکارهایی است که به درک بهتر مدیران از شرایط کسب و کار کمک می نماید. ابزارهای هوش تجاری، دیدگاه هایی از شرایط گذشته، حال و آینده را در اختیار افراد قرار می دهند. کلیدواژه : هوش تجاری؛ Business Intelligence ؛ هوش کسب […]
مقایسه سیستمهای پردازش اطلاعات دستی و رایانه ای
سیستم حسابداری دستی به یک سیستم حسابداری که در آن رویدادهای مالی به کمک کاغذ و قلم و توسط نیروی انسانی پردازش در سیستم عامل می گردد سیستم حسابداری دستی می گویند .