- Home
- دروس مدیریتی
- مدیریت تولید
- مشتری مداری
- اخلاق حرفه ای
- اقتصاد مهندسی
- اصول سرپرستی
- تحقیق در عملیات
- روش تحقیق و پروژه
- مبانی مدیریت صنعتی
- اصول و فنون مذاکره
- مبانی سازمان و مدیریت
- مدیریت فناوری اطلاعات
- بازاریابی و مدیریت بازار
- مدیریت کیفیت و بهره وری
- اصول و مبانی زنجیره تامین
- سیستم اطلاعات حسابداری
- برنامه ریزی و طراحی مدل کسب کار
- کارسنجی و زمان سنجی(ارزیابی کار وزمان)
- بازارچه سایت
- درباره
- تماس با مدیریت
» کمک های خیرخواهانه
 |
 |
 |
 |
آخرین دیدگاه ها
-
مریم فرقانی: در اسرع وقت بررسی خواهد شد.…
-
13661368: فایل دانلود نمیشه. چرا؟…
-
pouriya k: به نام او دم به دم از ولاي مرتضي بايد زدن،دست بر دامن آل…
-
226190012: با سلام و احترام خدمت استاد فرقانی مرسی از جزوه هایی که…
-
» آگهی بازرگانی
 |
|
مشتری مداری
برای دانلود فایل جلسات تدریس شده درس مشتری مداری(مهر۹۳ ) بر روی لینک مربوطه کلیک کنید. جلسه اول فایل pdf (تعریف مشتری و مشتری مداری)فایل ppt جلسه دوم (درک مشتری ، نگرش سنتی و نوین به مشتری)فایل ppt جلسه سوم و چهارم (انواع مشتریان) ppt جلسه پنجم (رضایت مشتری) ppt (رضایت مشتری) […]