اردیبهشت
۷

دانلود پايان نامه مديريتي

عنوان پایان نامه:
 تأثیر ارتباطات سازمانی بر مدیریت بحران شرکت ملی پخش فراورده های نفتی ایران منطقه تهران

 

استاد راهنما: دکتر واعظی
استاد مشاور: دکتر شمس السادات زاهدی
استاد داور: دکتر فتاح شریف زاده
نگارش: غلامرضا نظری
تاریخ دفاع: ۰۳/۰۷/۱۳۸۶
نمره: 18/5
چکيده پژوهش: تعداد كمي از سازمانها به لزوم آماده ساختن خود براي رويارويي با بحرانهاي احتمالي، پي برده‌اند. به همين ترتيب، براي مقابله با خطرات احتمالي، سازوكارهاي لازم را پيشبيني نکرده اند. اين عدم توجه، باعث از بين رفتن سازمانهاي بسياري شده است. بنابراين لازم است سازمانها همواره خود را براي مواجه با خطرات احتمالي آماده نمايند. بهترين اقدام بکارگيري مديريت بحران است. مديريت بحران داراي جنبه هاي زيادي است و مسائلي از قبيل فرهنگ سازماني، ساختار، آموزش، تکنولوژي و … را در برمي گيرد، در اين پژوهش به بررسي يكي از عناصر اصلي مديريت بحران يعني ارتباطات سازماني پرداخته ايم.  جامعه آماري اين پژوهش، شرکت ملي پخش فرآورده هاي نفتي ايران در منطقه تهران است. مديريت بحران در اين شركت -با توجه به نقش مهمي که اين شرکت در توسعه اقتصادي کشور بر عهده دارد- از اهميت زيادي برخوردار است.  اين پژوهش بر اساس داده هاي جمع آوري شده در نيمه دوم سال 1385 و اوائل سال 1386 از نمونه اي متشکل از 91 نفر از مديران و کارشناسان شرکت ملي پخش فراورده هاي نفتي ايران منطقه تهران، انجام شده است.  نتايج تحقيق نشان مي دهد که بين ارائه انواع اطلاعات از جمله دسترسي به اطلاعات بهنگام، صحيح، مناسب، کامل و سريع و همچنين کانالهاي ارتباطي و مديريت بحران رابطه معني داري وجود دارد؛ اما بين شاخص بازخور و مديريت بحران رابطه اي وجود ندارد.

دانلود

فرستادن دیدگاه

شما باید وارد شوید تا بتوانید دیدگاهی بفرستید.

ورود به حساب

« قابل توجه دانشجویان گرامی »

1- لطفا هنگام ثبت نام در قسمت شناسه "شماره دانشجویی" خود را بدون فاصله و خط تیره و یا علائم دیگر وارد کنید.
2- رشته و محل تحصیل خود را در محل خواسته شده درج نمائید.
3- از قسمت ویرایش مشخصات "عکس" خود را آپلود کنید.
4- در صورتیکه از دانشجویان استاد فرقانی می باشید صفحات صندوق پیام - صفحه ویژه دانشجو و صفحه اطلاعیه های استاد را حتما مطالعه فرمائید.
5- مشکلات و سوالات درسی خود را فقط از طریق صفحه ارسال پیام به استاد مطرح کنید.
6- پیشنهادات و نظرات راجع به سایت را به شماره 3000258800 پیامک کنید.

» کمک های خیرخواهانه

» عضویت پیامکی

به زودی منتظر راه اندازی سامانه پیام کوتاه سایت "برای مدیران" باشید.
با عضویت در این سامانه می توانید از طریق تلفن همراه خود پیامک های زیبا با موضوع "مدیریت" دریافت نمائید.
لطفا نظرات و پیشنهاد های خود را به شماره 3000258800 پیامک کنید.